Tähän osioon olemme koonneet asiakkaidemme useimmin kysytyt kysymykset. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!

Kuinka voin tehdä tilauksen?

Voit tehdä tilauksen kirjoittamalla meille yhteydenottolomakkeella, whatsappilla tai instagramilla.

Kuinka kauan tuotteen valmistus kestää?

Valmistusaika sovitaan yksilöllisesti ja riippuu tilauksen monimutkaisuudesta ja määrästä. Otamme sinuun yhteyttä tilauksen jälkeen ja sovimme optimaalisen tuotantoajan.

Mitkä ovat toimitusvaihtoehdot?

Tarjoamme kaksi toimitustapaa: nouto Tampereelta tai posti Postin kautta. Voit valita kätevän toimitustavan tilausta tehdessäsi.

Mitkä ovat palautusehdot?

Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen, ota meihin yhteyttä, niin sovitaan palautuksesta. Huomaa, että räätälöidyt tuotteet ovat lopullisia eikä niitä voi palauttaa, ellei tuotteessa ole valmistusvirhettä.

Kuinka voin maksaa tilaukseni?

Voit maksaa tilauksesi pankkisiirrolla.

Kuinka tehdä tukku- tai yritysosto?

Ota yhteyttä, keskustellaan yksityiskohdista ja tehdään sopimus.

Kuinka hoidan puutuotteitani?

Puutuotteet kestävät pitkään, jos niitä hoidetaan oikein. Vaikka jotkut tuotteet ovat lakattuja, ne on silti säilytettävä kosteudelta suojassa pidemmän käyttöajan.

Toivomme, että nämä vastaukset auttavat sinua. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!